株式会社タスプラ(以下「当社」)は、当社が提供するAI経営相談サービス「バンプラ」(以下「本サービス」)におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報を指します。
当社は以下の情報を取得します。
当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
当社は本サービス提供のため、以下の業務委託先を利用しています。
業務委託先には、個人情報を適切に管理するよう監督します。
お客様がチャット内で送信した質問内容は、AI応答生成のためにAIサービス提供会社(Anthropic等)に送信されますが、AIモデルの学習データとしては利用されない契約となっています(ゼロリテンション設定済み)。
個人情報はサービス提供に必要な期間、保存します。解約後は最大90日以内にデータを削除します。法令上保存義務がある情報(取引記録等)は法定期間保存します。
お客様はご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。下記窓口までご連絡ください。
当社は個人情報の漏洩・滅失・毀損を防ぐため、以下の対策を実施しています。
株式会社タスプラ 個人情報保護管理者: 佐藤 佑樹
メール: [email protected]
当社は本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は事前にお知らせします。